إجابات واضحة. قرارات أسهل.

اختر الخدمة من الكتالوج، ثم أدخل بيانات التواصل وتفاصيل الشحنة في نموذج طلب عرض السعر. سيظهر رقم متابعة خاص بك بعد حفظ الطلب. العرض النهائي يصدر بعد مراجعة التفاصيل، ولا تُحصّل رسوم عبر النموذج.

غالبًا تبدأ بفاتورة تجارية وقائمة تعبئة وبوليصة شحن وشهادة منشأ. تختلف التصاريح الإضافية حسب السلعة وبلد المنشأ والمنفذ. استخدم قائمة المستندات في أدوات الشحن واستشر الفريق قبل الإرسال.

نعم. استخدم رقم المتابعة الكامل الذي يظهر عند إرسال الطلب. المتابعة تعرض الحالة المسجلة لدى الفريق، وليست تتبع GPS أو اتصالًا آليًا بالناقل. احتفظ بالرابط ولا تشاركه علنًا.

تعتمد على نوع الخدمة والمسار والوزن والأبعاد وطبيعة البضاعة وشروط التسليم. الحاسبات هنا تقديرية وتساعدك على تجهيز البيانات، ولا تُصدر سعر شحن أو رسوم جمارك ملزمة.

لا. الدليل مستخرج من الأرشيف المقدم للموقع ولم يُتحقق من تاريخ سريانه. تشابه الوصف لا يكفي لتحديد البند. يجب تأكيد التصنيف والتعرفة والقيود لدى المختص والجهة الجمركية.

للطلبات المرتبطة بحساب، يظهر العرض في بوابة العميل متضمنًا المبلغ والعملة والنطاق ومدة الصلاحية. راجع التفاصيل ثم أكّد المراجعة واختر القبول أو الرفض. لا يمكن قبول عرض منتهٍ أو مستبدل أو مغلق. القبول ليس إيصال دفع أو تأكيد بدء الشحن.

افتح مركز التحديثات داخل حسابك، وتنقّل بين الصفحات لمراجعة الإشعارات القديمة أو اختر غير المقروءة فقط. اضغط تحديث الطلبات لجلب الجديد، ويمكنك تحديد الإشعارات المعروضة كمقروءة. لا تُرسل هذه التحديثات بالبريد أو كتنبيهات دفع.

يمكنك طلب الخدمة كزائر. إنشاء الحساب يتيح جمع الطلبات الجديدة التي ترسلها وأنت مسجل الدخول. الطلبات القديمة كزائر لا تضاف للحساب تلقائيًا لحماية خصوصيتك.

هذه النسخة تستقبل طلبات عروض الأسعار وتتيح متابعة حالتها. الدفع الإلكتروني والمحادثات الداخلية غير مفعّلين؛ يمكنك التنسيق مع الفريق عبر الهاتف أو واتساب.

من حسابك افتح أمان الحساب وكلمة المرور. لتغييرها أدخل الحالية والجديدة وأكّدها؛ ستنتهي كل جلسات الحساب بما فيها الحالية. لإنهاء الجلسات الأخرى فقط، أكّد كلمة المرور الحالية؛ تبقى هذه الجلسة دون تمديدها. إذا شككت في تسريب كلمة المرور غيّرها، لأن إنهاء الجلسات وحده لا يمنع دخولًا جديدًا بها.

الاستعادة الذاتية عبر البريد غير مفعّلة حاليًا. تواصل مع خدمة العملاء، ولا تشارك كلمة المرور أو مفتاح الإدارة في أي رسالة. لا يتم تغيير الحساب قبل التحقق من ملكيته.